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miércoles, 16 de mayo de 2012


Si ya agotaron la primera parte de este proceso siguiendo los pasos del primer tutorial, solicitando la tarjeta Univisión y recibiéndola conjuntamente con los datos de la nueva cuenta corriente. Ya siguieron el segundo tutorial para agregar/confirmar la nueva cuenta corriente a una cuenta de Paypal y transferir fondos en nuestra cuenta de Paypal hacia la misma. 

En esta oportunidad les explicaré cómo retirar los dólares disponible en nuestra nueva cuenta corriente en EEUU y recibirlos en nuestro país en dólares o pesos dominicanos.

Para ello utilizaremos un servicio de envío de remesas muy popular y seguro en estos días, su nombre es Xoom.com. Este servicio nos permite enviar dinero a diversos países del mundo (incluyendo república dominicana) desde nuestra cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito en EEUU. 

Xoom.com nos provee tres alternativas para enviarnos dinero desde nuestra cuenta corriente en EEUU hacia República Dominicana:

  1. Pago en pesos o dólares en uno de los 300 puntos de pago de Xoom.com a nivel nacional
  2. Transferencia de dinero en pesos o dólares a cualquier cuenta bancaria en República Dominicana
  3. Entrega a domicilio en cualquier lugar del país.

En cualquiera de estas opciones, Xoom nos cobrará un cargo de US$4.99 por cada US$200 enviados. 

Click aquí  para obtener más información sobre los servicios de Xoom.com y cómo registrarse.




Luego de haber agotado la 1era etapa de este proceso siguiendo los pasos del primer tutorial, haber solicitado la tarjeta Univisión y haberla recibido conjuntamente con los datos de la nueva cuenta corriente. En esta oportunidad voy a explicarles cómo pueden retirar los fondos disponibles en sus cuentas de Paypal y enviarlos hacia su nueva cuenta corriente en EEUU. 

El primer paso es añadir esta nueva cuenta corriente a Paypal: 
  1. Diríjanse a su cuenta PayPal en https://www.paypal.com.
  2. Hagan clic en Perfil en la parte superior derecha de la página.
  3. Hagan clic en asociar o editar cuentas bancarias.
  4. Introduzcan el nombre del banco de la cuenta: The Bancorp Bank.
  5. Introduzcan tipo de cuenta: Corriente.
  6. Introduzcan el número de identificación, equivalente al routing number de la cuenta corriente. 
  7. Introduzcan el número de la cuenta corriente.
  8. Volvamos a introducir el número de la cuenta corriente. 
  9. Revisar que todos los datos estén correctos y hacer click en continuar. 
Click sobre la imagen para agrandar

Luego tendremos que esperar unos días para ver la cuenta agregada. Ya que PayPal necesita confirmar que esta cuenta nos pertenece. ¿Cómo lo hará? Depositando en nuestra cuenta bancaria dos pequeños depósitos entre 0.01 y USD$0.99 . 

Estos depósitos nos aparecerán en nuestro estado de cuentas entre 3 y 7 días laborables. Una vez hemos visto las cantidades, volvemos a entrar en Paypal y seguimos los siguientes pasos:

  1. Vamos a "Mi cuenta"  y luego a "Perfil"
  2. Pulsamos en Asociar o editar cuentas bancarias.
  3. Escojemos la cuenta bancaria y elegimos "Confirmar".
  4. Ahora introducimos el monto de las cantidades que Paypal nos depositó y pulsamos "Enviar". 
Si los datos son correctos, a partir de este momento queda añadida nuestra cuenta bancaria a la cuenta de Paypal. 

Ahora para retirar los fondos disponibles en nuestra cuenta de Paypal, debemos enviarlos hacia nuestra cuenta corriente.

Para enviar nuestros fondos de Paypal hacia nuestra cuenta bancaria, seguimos los siguientes pasos:
  1. Accedemos a nuestra cuenta de PayPal 
  2. Pulsamos sobre "Retirar".
  3. Pulsamos sobre "Retirar fondos y transferirlos a una cuenta bancaria".
  4. Introducimos la información solicitada sobre cantidad a retirar, etc y pulsamos continuar.
El monto transferido tardará entre 1 - 2 días laborables en reflejarse en nuestra cuenta corriente.

En la tercera parte de este tutorial les muestro cómo, luego de tener el dinero disponible en nuestra cuenta corriente en EEUU, podremos recibirlos en nuestro país en pesos o dólares.  

viernes, 11 de mayo de 2012

Desde hace varios meses un grupo de personas en Google+ hemos estado conversando sobre cómo abrir una cuenta de ahorros o corriente en EEUU sin salir de República Dominicana. 

La idea principal con hacer esto, es para quienes comercian bienes o servicios en la web y utilizan Paypal para recibir los pagos. Para otros el uso será realizar compras por Internet en comercios donde no aceptan las tarjetas internacionales de Bancos locales. Otros lo harán con la intención de guardar dinero fuera de nuestros país. 

Para los que trabajamos con Paypal, luego que tenemos el dinero de los pagos recibidos en nuestra cuenta, obtener el dinero físicamente y en nuestras manos resulta un poco difícil si estamos en República Dominicana. 

La forma más viable que nos sugiere la empresa Paypal es transferir los fondos desde nuestra cuenta hacia una cuenta de ahorros o corriente en EEUU. Pero no hacia cuentas corrientes o de ahorros en Bancos Dominicanos. 

Pues Idrialis Castillo ha conseguido una forma de abrir una cuenta corriente en un Banco de EEUU. La misma puede configurarse en Paypal sin problemas. 

El producto es una Tarjeta de Crédito Mastercard (prepagada) Univisión. Es como una tarjeta de débito donde podemos consumir solo el dinero que hayamos depositado en nuestra cuenta. Pero funciona como una tarjeta de crédito normal e incluso tiene CVV. Junto con la tarjeta recibimos un número de cuenta de cheques y el routing number asociados a la misma.

A diferencia de otras cuentas y tarjetas en EEUU que nos piden el número de Seguridad Social  norteamericano para poder aplicar y obtener una. Con la tarjeta de UNIVISIÓN podemos introducir otro tipo de documentos como nuestro número de cédula. 

Solo deben acceder a este enlace Univisiontarjeta.com usando la web Hidemyass para ocupar la IP de dominicana y llenar el formulario de la siguiente forma:
Click sobre la imagen para agrandarla

En país deben indicar EEUU. Además deben introducir una dirección en ese país donde recibirán la tarjeta de crédito. Puede ser la de un Courrier. Si no tienen uno abran una cuenta en Caripak que es el que usé y es gratis.

En Apartamento o Unidad escriban el número de su casillero en courrier que están utilizando.  

En "Tipo de identificación" deben elegir "Tarjeta de identificación de extranjero" y escribir su número de cédula dominicana.

En teléfono deben también usar un número de EEUU. Si tienen un teléfono iPhone o Android realicen el siguiente tutorial para tener uno: Número telefónico gratuito de EEUU para recibir llamadas. Si no tienen un móvil, pero tienen skype o saben usarlo, sigan el siguiente tutorial: Obtén gratis un número telefónico de EEUU y recibe las llamadas por Skype.

CÓDIGO DE REFERENCIA. 
En ese campo favor usa el siguiente código de referencia: RXJ97L. Usando ese código ustedes recibirán US$5 como regalo para consumo con su tarjeta y mi amiga Idrialis Castillo también. 
CARGOS DE LA TARJETA:
Existe un cargo de 9 dólares al mes, el mismo será debitado mensualmente del dinero que hayamos recargado en la tarjeta. Para quienes no vayan a usarla con regularidad resultará costoso. Sin embargo si lo comparo con el cargo de RD$200 que nos cobran los Bancos locales todos los meses por una cuenta corriente, pues no es tanto. 

Luego no existen más cargos: ni por activación, solicitud o por transacciones. ¡Ningún otro!. 

Después de llenar el formulario y enviarlo, recibiremos un correo de confirmación y se nos pedirá que enviemos un correo con nuestro documento de identidad, en mi caso envié la foto de mi cédula dominicana escaneada.

La  Tarjeta de Crédito (prepagada) Mastercard Univisión tardará en llegar a nuestra dirección de Courrier aproximadamente de 10 a 15 días. Si existe algún problema con la solicitud nos llamarán al número de teléfono suministrado. 

Al recibir nuestra tarjeta, accedemos a este enlace para configurar el acceso online a nuestra nueva cuenta. 

jueves, 29 de marzo de 2012

Ayer, durante el ultimo día de la conferencia Marketing Upgrade, Roberto Galvez profesional y especialista en comercio electrónico y pagos online, dijo que sin temor a equivocarse "República Dominicana tiene 10 años de atraso en materia de comercio electrónico, en comparación con otros países". Y muy lamentablemente yo no podría estar más de acuerdo con él.  

Son muchas las deficiencias y los retos que aún nos quedan por vencer. Desde mi punto de vista como usuaria y comerciante que lleva muchos años intentando crear y vender productos online dentro y fuera del país, pienso que un problema grave para el desarrollo del comercio electrónico nacional es la carencia de payments gateway  o pasarelas de pago. Actualmente existen apuestas locales, pero alejadas de las facilidades que brindan otras internacionales.

Las pasarelas existentes en el mercado local exigen tan altos requisitos, costos y curvas de aprendizaje para su implementación, que pequeños comerciantes no pueden operar sin contratar un especialista, además de incurrir en costos que en un inicio atemorizan a cualquier novato.  

Para que me entiendan, en otros países a diferencia de dominicana, cualquier persona común registra un nombre dominio online por 12 dólares, contrata un hosting, utiliza una sencilla plantilla de comercio, contrata Paypal, 2Checkout u otros como pasarela de pago con una inversión menor a los US$50 y en menos de 24 a 48 horas ya tiene la plataforma de un negocio en línea funcionando. 

En dominicana la historia es distinta desde adquirir el nombre de dominio .do que debe hacerse offline a través de Nic.do por un costo casi cinco veces superior, esperar hasta 48 horas para poder configurar los DNS de ese dominio. Entre muchos otros inconvenientes. 

Pero comercio electrónico no es sólo vender productos físicos en la web, si no además ofrecer servicios. A nivel gubernamental el comercio electrónico es prácticamente nulo y cientos de procesos que pudieran y deberíamos hacer online para ahorrar tiempo (como bien lo hacemos con el marbete y los reportes de impuestos de la DGII) no son posibles aún. Los pocos intentos del estado son para recaudar a través de la web, no para asistencia al ciudadano. 

Pero la lista de prioridades para estar a la par con otros países es sumamente larga. Por ende reitero que muy lamentablemente yo no podría estar más de acuerdo con las palabras de  Roberto Galvez. Aunque también tengo fe en que no todo está perdido. Pienso que la economía nacional cambiará dramáticamente cuando podamos conectar con el Internet a todos los millones de negocios y personas que hoy en día están desconectados. No pierdo la fe en que sucederá, no todo está perdido. 

miércoles, 14 de marzo de 2012

Yo no sólo pago mis facturas online y por teléfono; últimamente también he estado haciendo la compra del supermercado online. Ya les he dicho que el enfoque por la tecnología hay que cambiarlo y verla como medio que nos facilita las tareas y no sólo como un fin de chulerías geeks y tecnicismos.
Foto del Supermercado de Plaza Lama tomada por TheDominicanRepublicGringo.com

Pues este es uno de esos momentos donde me siento bien conmigo misma por elegir comprar en supermercados online y dejar de lado a los supermercados tradicionales. Porque confirmé con mis propios ojos que la Leche Anchor de 2.500 gramos que compro en AlSuper.com.do (pueden entrar al enlace y confirmar su precio) por sólo RD$599.95, en el supermercado de Tiendas La Sirena cuesta nada más y nada menos que RD$985. ¡Así mismo! Una diferencia de casi  RD$400. Lo comprobé  antes de ayer  cuando fui a almorzar a la Sirena del KM 14 de la Autopista Duarte. Y ustedes pueden ir a cualquier supermercado Pola o la Sirena y confirmarlo, sé que quedarán tan impávidos como yo. 

¿Ustedes se asombran por esta diferencia en los precios? Pues fíjense que a pesar de todo yo no. Los compradores debemos entender que los gastos asociados a mantener el espacio físico (desde parqueos, servicios de electricidad, agua, seguridad, góndolas, baños, estantería, mobiliario, almacenes y áreas comunes) hasta toda la empleomanía de un supermercado tradicional,  tiene costos mensuales gigantescos comparados con los de un Supermercado que opera desde una infraestructura virtual a través de Internet. Y al final todos esos gastos y "comodidades" de un supermercado tradicional los pagan ustedes.

Digo ustedes, porque ustedes son los que están pagando esa diferencia de precios; yo no. Desde que existen los supermercados online, esa incomodidad de perder 4 horas, tomar tapones, cargar fundas, dar propinas al empacador, gastar gasolina, salir del supermercado a volver a tomar tapones y llegar a mi casa cansada a descargar las fundas del carro... simplemente ya es historia patria en mi rutina de ama de casa.


Les confieso que aún no existieran esas diferencias de precios a mi favor, pues también he encontrado productos en los supermercados online mucho más altos que en los supermercados tradicionales, yo sigo estando dispuesta a hacer mis compras del supermercado online y jamás volver a acercarme a uno tradicional mientras pueda.

De ahora en adelante, cada vez que alguno de ustedes esté dentro de un supermercado tradicional, dando vueltas y arrastrando un carrito de compras, recuerde que mientras tanto yo estoy disfrutando de una película en la tranquilidad de mi hogar o quizá en algún otro lugar del país de lo más relajada y tomándome un Margarita.

Ya lo dije antes: la mentalidad tradicional y la falta de sentido común se pagan aparte. 

domingo, 11 de marzo de 2012

Ya les había dicho que soy una abanderada y promotora del comercio electrónico, por considerarlo una eficiente  herramienta para ahorrar tiempo, dinero y dolores de cabeza. Esta vez Claro se suma a esta onda, ¡En hora buena! Y me gusta mucho que no tienen límite en cuanto a la ubicación del usuario y lo que compramos puede ser entregado en cualquier rincón del país.



Otra ventaja con Claro está en ser hasta ahora la única compañía telefónica que permite a los que ya son clientes adquirir un móvil online con un Plan de lealtad haciendo un Cambiazo. En Orange NO ES POSIBLE  adquirir un móvil con fidepuntos a través de su tienda virtual (sí, como siempre el cliente viejo no importa). 


¿Cuáles son los tipos de transacciones que podemos realizar en la Tienda en Línea de Claro? 


  • Adquirir líneas móviles (sin aparato) en Planes Postpago, Control y Prepago
  • Comprar cualquier equipo (celulares, smartphones, Tablets, Netbooks, Modems USB, Routers 3G) disponible en la tienda en línea
  • Adquirir líneas de Internet Móvil 
  • Adquirir un móvil con un Plan de lealtad  o Cambiazo
  • Adquirir planes de telefonía fija/Internet fijo (PRÓXIMAMENTE)
  • Adquirir planes Claro TV (PRÓXIMAMENTE) 

Otra ventaja es que según dice en la página web, todas las órdenes de compra pueden ser pagadas con tarjetas Visa, MasterCard y American Express. En Orange si la entrega será a domicilio se debe pagar en efectivo y si es con tarjeta de crédito se debe pasar por una oficina a recoger el equipo. 

El tiempo de entrega es un hádicap que le veo, se tarda entre 2 a 4 días, dependiendo de la zona de entrega. Aunque tomando en cuenta que muchas veces se pierden semanas y se gasta muchísimo combustible visitando varias sucursales en busca de un aparato que no aparece (como el iPhone 4S) yo preferiría esperar los 2 o 4 días y que me lo entreguen a domicilio. 

Otra aclaración es que el servicio a domicilio no es gratis, pero está barato si valoramos que hasta tomar cuatro carros públicos ya son RD$100. 

Precios del servicio a domicilio: 
  • Entrega de Equipos en el Distrito Nacional: RD$100
  • Entrega de Equipos en Santo Domingo Oeste, Este y Norte: RD$ 100 
  • Entrega de Equipos en Santiago: RD$100
  • Entrega de Equipos en en Resto de las Provincias del País: RD$150

Para registrarse no hay que tener previamente algún servicio con ellos. Accedemos a la dirección web tiendaenlinea.Claro.com.do  y nos registramos en tres pasos simples. Hay que tener cédula pues la piden. 


Con esto si que de verdad me asombré, el nivel de seguridad es sumamente alto. Traté de hacer una compra sólo para probar y empezaron a hacerme preguntas raras cómo si tenía prestamos y dónde nació mi mamá... y yo pensé "¿cómo van a saber si estoy mintiendo?" y las respondí mal todas. Pues ¿que creen? me dio este error que ven a continuación y el sistema volvió a hacerme otras preguntas que cuando las respondí bien sí me permitió pasar a pagar mi compra.  



¡Eso está mortal! Porque nos asegura que si alguien accede a nuestra cuenta con nuestros datos, no podrá comprar a menos que pueda responder una serie de preguntas muy personales y aleatorias. 

Otros detalles que me parecen acertados: 
  • El límite de compra diario es de RD$45,000. 
  • Para registrar una tarjeta de crédito debe estar a nombre de quién abrió la cuenta y sólo a esta persona se le entregará el equipo que compró online. 
  • Cuentan con una línea telefónica para información exclusiva de todo lo que tenga que ver con la tienda en línea, 809-220-1111 Ext 1. 


Un error que encontré es que no sé por qué, al agregar el iPhone 4S al carrito también se agrega el iPhone 4 y no me permite borrarlo. Observen la siguiente imagen:


En general, como consumidora final entiendo que en la tienda en línea de Claro comprar es muy sencillo e intuitivo y los menús son fáciles de visualizar. ¿Qué le falta? Definitivamente una versión amigable para móviles.  

Ahora faltaría probar lo más importante: el servicio. Si más adelante me animo a comprar algún artículo o portar mi número y adquirir un Plan por esa vía, les cuento que tal me fue. 

sábado, 10 de marzo de 2012

Quizá el termino adecuado no debería ser brutalidad, si no falta de sentido común en el enfoque por la tecnología en quienes en lugar de mirarla como un fin deberían aceptarla como lo que es; un medio. 

Constantemente escuchamos quejas sobre la situación económica del país, los tapones y el alto precio de los combustibles. 

Lo extraño es que existiendo tecnologías tan antiguas y que nos ayudan a ahorrar, como el teléfono, Internet, la Tarjeta de Crédito, Google.com, Páginas Amarillas y el Servicio a Domicilio, en mi entorno las personas todavía se dirigen a los lugares antes de llamar o informarse. 

Yo  valoro muchísimo el tiempo... Y mientras existan los pagos por Internet Banking,  por Teléfono y el servicio de pagos desde el móvil tPago, NUNCA haré una fila para pagar luz, agua, teléfono, telecáble, basura, Internet, celular o algún otro servicio. ¿Saben cuál es el tiempo promedio mensual invertido en ir a pagar cada uno de esos servicios? Pero sobre todo ¿cuál es el gasto en combustible y el tiempo perdido en tapones? Según mis cálculos, cada mes me estoy ahorrando algunos RD$1,000 además de los años de juventud que le estoy sumando a mi vida al evadir ese estrés de salir a tomar calor y tapones.

Sin importar  lo que necesite, accedo a Google.com y me informo. Lo hice hasta para establecer diferencias en cuál marca de vinagre orgánico comprar y qué compañía lo distribuía en este país. Gracias a ello en lugar de salir a loquear hacia los diferentes supermercados me fui a uno en específico.  También Googleándo encontré un excelente tapizador de muebles con un catálogo de sus trabajos publicados en Facebook y muchos comentarios positivos de sus clientes. 

Si voy a adquirir un servicio o producto de cualquier compañía nunca enciendo mi vehículo sin antes asegurarme de que eso que necesito está en el lugar al cual iré y sobre todo me gustar saber el precio. Siempre llamo, pregunto marca y modelo de lo que sea que comparé (hasta comida) y lo Googléo. Si tienen servicio a domicilio aún tenga que pagar algunos RD$150 más lo considero pues un galón de gasolina, el tiempo o un ladrón que me asalte y me quite el dinero, me cuestan mucho más. 

Cuando escucho a las personas quejarse porque fueron a un lugar y no había lo que necesitaban, existiendo en dominicana tantas tiendas virtuales, tantas compañías con una web, Google.com, un directorio de páginas amarillas repleto de números de teléfono, Forsquare y Google Mapas que nos brindan la dirección de los negocios cercanos a nuestra ubicación, Facebook y Twitter con presencia de las más grandes tiendas del país y profesionales independientes que ofertan diferentes tipos de servicio... lo único que se me ocurre  pensar es que definitivamente "la brutalidad y la falta de sentido común se pagan aparte".  
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