'

lunes, 20 de diciembre de 2010

Cómo tener una línea de teléfono residencial (de República Dominicana) en un iPhone

Desde hace más de cinco años me he dedicado a investigar y probar los diferentes productos y servicios de líneas de teléfono VoIP en nuestro país, República Dominicana. A causa de mi trabajo necesito constantemente redireccionar el número de la oficina hacía mi iPhone para que todas las llamadas de clientes entren directamente a mi celular aún yo esté fuera de la oficina, en el interior o exterior del país. Indiscutiblemente tener esta facilidad  sin costo adicional solo puede lograrse gracias a la tecnología Voz sobre IP (VoIP).

Tengo mucho tiempo disfrutando de estas facilidades y servicios, por eso decidí hacer un tutorial para que otros también puedan disfrutar de esta comodidad. Solo imagina que tienes que salir de tu casa y esperas una llamada importante o que te irás de vacaciones por una semana, con una línea VoIP configurada en tu teléfono móvil puedes redireccionar las llamadas entrantes desde tu teléfono residencial o desde la oficina hacia tu móvil. Si tus clientes, tu madre, o tus hijos necesitan llamarte no tendrán que marcar el 1, llamar a un celular y pagar costos extras de llamada. Pero la mayor ventaja es que puedes vivir en el interior del país o en el extrajero y tener un número residencial de la ciudad de Santo Domingo para recibir llamadas sin costo adicional para quienes te llamen o para ti y sin importar que vivas en China, Japón o Miami,  si tienes un móvil con acceso a Internet podrás recibir y hacer llamadas donde quiera que estés ¿No es esto genial?. 

Vamos a esto de una vez ¿Cómo tener una segunda línea con un número residencial (no celular) de la República dominicana en tu iPhone? Pues aquí vamos con los 3 simples pasos:

Primero:
Necesitas comprar tú número residencial VoIP dominicano en Wind Telecom, no te asustes cuando hablé de comprar, pues el costo mensual de este servicio es de sólo RD$125 mensual e incluye 100 minutos hacía lineas de República Dominicana. El plan se llama Wind Voz 100, escogí Wind Telecom porque el proceso de registro y pago con ellos es súper sencillo. LLamas por teléfono para adquirir tú número o lo haces a través de su web y puedes pagar de inmediato con tarjeta de crédito y como a los 10 minutos te envían a tu mail los datos de tú línea residencial IP. Con estos datos que nos enviará Wind es que vamos a configurar nuestra línea en nuestro iPhone, teléfono con Android, Nokia o computadora.

Segundo:
Si al igual que yo vas a configurar tu línea VoIP de Wind Telecom en un iPhone, descarga gratis la aplicación Fring en la Appstore haciendo click aquí:


 ¿Que es fring? Es una aplicación gratuita de VoIP móvil que te permite hablar gratis usando el acceso a Internet de tu teléfono móvil en vez de consumir minutos de tu plan GSM. Las llamadas con Fring las puedes hacer usando WIFI, GRPS, EDGE, o 3G. La ventaja con Fring es que te permite configurar líneas de teléfono VoIP adicionales (que es lo que vamos a hacer en nuestro caso y le vamos a configurar nuestro número de teléfono de Wind Telecom.

IMPORTANTE: Para la mayoría de teléfonos móviles existe una versión compatible de Fring. Si tienes un teléfono móvil con Android, Nokia o Windows Mobile puedes descargar una version compatible con tú teléfono desde: http://www.fring.com/download/ Tambien en la web de ayuda wind telecom http://www.wind.com.do/voz/ayudavoz  ahí vi diferentes tutoriales para configurar el servicio Wind Voz en otros móviles y/o aparatos.

Tercero:
Luego de tener los datos de nuestra línea VoIP de WindTelecom y tener la aplicación Fring instalada en nuestro teléfono, pasamos a configurar nuestra nueva línea telefónica en Fring. No se asusten aunque vean este paso algo largo, este es la parte más sencilla pero la quise dividir en 6 pasos para poder ilustrarlos y hacerlos aún más fácil de seguir por ustedes: 


 1-Abran en su teléfono la aplicación Fring. Al abrirla por primera vez te pedirá que te registres. Llena los datos con tu nombre de usuario, contraseña, correo electrónico, etc


2-Cuando tengas tu cuenta de Fring creada, introduce tu usuario y contraseña para loggearte en la aplicación.





 3-Dentro de Fring busca la pestaña "More" y entra en ella, luego dirígite a "Add-ons" y luego al botón "SIP". Cuando estés en "SIP" baja hasta el final y selecciona "Other". 




4-Aquí es que vamos a colocar los datos de nuestra línea de teléfono IP. Llena los campos con los datos que te dió WIND Telecom. A continuación
te muestro un ejemplo de configuración:

User-ID: u8299460000@voip.wind.net.do 
(en tu caso el 829 946 0000 cambiará por tu número de teléfono IP)
Password: (aquí pondrás la clave que te sumistró Wind Telecom)
Proxy address: 200.26.169.19





5-Si tus datos están correctos, el icono de SIP deberá tener un cotejo verde, tal y como aparece en la siguiente imagen:














6-Y finalmente, ya tienes configurada tu línea IP en Fring. En lo adelante, para llamar a cualquier número desde tu línea IP solo tendrás que abri Fring, vas a "Dialer"y luego presiona SIP para realizar la llamada a través de tu línea IP WIND Telecom.

Para recibir llamadas es súper sencillo, aun si la aplicación está cerrada y sin estar corriendo en el background, siempre podrás recibir las llamadas. Esto gracias a los notificaciones push que hacen que en cada llamada entrante recibamos una notificación. Te aparecerá un mensaje en la pantalla de tu iPhone cada vez que alguien te esté llamando a tú línea IP. Te avisará el número de teléfono de quien llama y si es un contacto que ya tienes agregado en tu agenda, te saldrá el nombre de la persona. Si quieres aceptar la llamada seleccionas responder y si no quieres no la tomas y presionas cerrar. Así de sencillo.





Quiero aclarar que además de Wind Telecom existen otras compañías que proveen servicios de líneas IP: Tricom, Skype, Codetel y un sin número de compañías extranjeras. Pero de todas las empresas de telecomunicación local, la única que tiene un servicio de VoIP totalmente portable (que es como deben ser los servicios de Voz IP) es WindTelecom. Las demás compañías dominicanas no te entregan los datos de configuración de tu línea para que no puedas configurarla fuera de su aplicación VoIP. En el caso de Wind es hasta multi loggeo, puedes configurar una misma línea IP en tres teléfonos móviles, 10 computadoras, etc. Y de todas formas funcionará en todas partes sin problemas. El pago puedes hacerlo llamando por teléfono  y con tu tarjeta de crédito, lo que se traduce a que no tienes que vivir en dominicana para poder pagar tu servicio. Así que por estas razones escogí la de Wind Telecom y no las demás. Si alguno de usteds conoce otro servicio que cumpla con estos criterios mencionados, me gustaría que me lo hagan saber para así probarlo y ver si me resulta mejor que este, nunca está de más probar.

Otro dato importante es que aunque la aplicación para móviles Fring trabaja sin problemas conectada a  internet a través de WiFi, lo más recomendable sería tener un servicio de Internet ilimitado en tu teléfono. móvil. Con WiFi corres el riesgo de que muchas veces te llamen y no te puedan contactar por no tener  acceso a Internet. Así que lo mejor es tener un plan de datos con navegación ilimitada y así tener Fring conectado siempre a internet a través de tu iPhone/iPod Touch, Android, Nokia, etc.

¿Tienes alguna duda? Pues déjala en un comentario. Si quieres más información sobre el servicio de Voz o Línea IP de Wind Telecom dirígete directamente a la web de ellos http://www.wind.com.do/ y entra al Chat Online para hablar con un representante de servicio al cliente.

35 comentarios:

  1. MIerquina...excelentiiiiiiiiiiisimo, dejame buscarte en twitter y agregarte inmediatamente!!!!!!!!!!!

    ResponderEliminar
  2. y en el caso de Wind, quien te llame desde un telefono Wind hablan gratis todo el tiempo que quieran ya que de Wind a Wind las llamadas son gratis

    ResponderEliminar
  3. está super bien eso estuve buscando un servicio como ese pero que sea gratis en el país entero como el magijack pero no se pude poner un móvil puedo obtener los datos de el pero el usuario es muy largo.
    Gracia por el aporte muy bueno

    ResponderEliminar
  4. @Yoheli ¿Para qué necesitas un Magic Jack? Te encuentro que encontré una forma de tener un número Voip de EE.UU configurado en mi iPhone para hacer y recibir llamadas. Lo mejor de todo es que totalmente gratuito y 100% legal. Es combinando Google Voice y otro servicio. *Dentro de unos días vengo con un Tutorial sobre esto*.

    @Nofuiyo No sabía que las llamadas entre números VoIP de Wind eran gratis. Excelente información, muchas gracias por compartirla.

    Saludos!

    ResponderEliminar
  5. Saludos, habia estado buscando algo así hace un tiempo, pero ya que dices que puedo hablar a traves de esa linea sin consumir mis minutos de mi plan gsm con la prestadora con la cual tengo mi iphone, pero si me corren los minutos del plan de wind? o puedo hablar sin limites y sin gastos extras?

    ResponderEliminar
  6. Hola @Seodominicana: Ilimitadamente para quien te llama, pues no está incurriendo en el gasto de llamar a un celular. En el caso de las llamadas que uno realiza desde el número IP, pues depende el Plan que escojamos, en mi caso siempre usé el Plan de 100 minutos, pero hay planes de más minutos.

    Me parece que Wind tiene un Plan con todos los minutos incluidos hacia USA, Cánada, PR y números locales de RD (no celulares) ya sea del Interior o Santo Domingo

    ResponderEliminar
  7. Guardado en favoritos y a la espera del tutorial que has prometido, saludos. :)

    ResponderEliminar
  8. quisiera saber si este servicio funciona con cualquier telefono android

    ResponderEliminar
  9. Anónimo, esto funciona en cualquier sistema operativo donde se puede instalar una aplicación SIP como Fring o cualquier otra. Saludos!

    ResponderEliminar
  10. Yo también estoy esperando el tutorial sobre cómo tener un número Voip de EE.UU configurado en mi iPhone para hacer y recibir llamadas gratis :)

    ResponderEliminar
  11. yo lo estoy probando en un android usando Fring y se escucha bien mal, la voz se corta mucho. @Amandysha: quisiera que lo probaras con Nimbuzz y ver si te funciona porque trate de usarlo ahi pero se queda en "conectando..." y nunca se termina de conectar. So me gustaria que lo probaras que pasa contigo, si funciona y si es mejor... Y por ultimo, ya que tu tienes mas tiempo ver si haz probados otras VOIP apps que puedan ser mejores, O si sabes si funciona en Skype, porque aqui si seria un palo usarlo con Skype por la calidad de las llamadas etc etc...

    ResponderEliminar
  12. Yo también estoy esperando el tutorial sobre cómo tener un número Voip de EE.UU configurado en mi iPhone para hacer y recibir llamadas gratis :)

    ResponderEliminar
  13. Guardado en favoritos y a la espera del tutorial que has prometido, saludos. :)

    ResponderEliminar
  14. Saludos, habia estado buscando algo así hace un tiempo, pero ya que dices que puedo hablar a traves de esa linea sin consumir mis minutos de mi plan gsm con la prestadora con la cual tengo mi iphone, pero si me corren los minutos del plan de wind? o puedo hablar sin limites y sin gastos extras?

    ResponderEliminar
  15. Pedro, yo pensé que te había respondido esto. Sorry! ahora me doy cuenta que no. Con Skype esto no funciona. Sobre otras aplicaciones, yo uso una que es excelente y te permite configurar todas las líneas VOIP que quieras, contrario a Fring que sólo permite una. Se llama AcrobitsSIP, cuesta 7 dólares en la appstore. 

    ResponderEliminar
  16. Quiero configurar uns linea de
    Google Voice, me puedes ayudar por favor

    ResponderEliminar
  17. Amigo yo pago con una tarjeta internacional pero emitida en un banco de aquí. Mañana te investigaré bien esto y te dejaré saber exactamente si puedes pagar con la tuya emitida por un Banco allá. 

    ResponderEliminar
  18. Hola Amandy.

    Alberto Pascual, de este lado.

    El único "inconveniente" que le encuentro al servicio de Wind Telecom y por favor corrígeme si estoy equivocado y ya es posible; es que no se puede pagar con tarjeta de credito de otro país (U.S.A. en mi caso particular). Como bien sabes soy usuario del servicio VoIP de Wind desde sus pininos y para hacer los pagos de mi número virtual tengo que utilizar una persona física en la República Dominicana.

    Vuelvo y te reitero, ojalá y este equivocado ya y eso sea posible y así cuando tenga que hacer el próximo pago (lo hago cada 6 meses); pueda hacerlo con una tarjeta de crédito de U.S.A.

    Pero de que con el servicio puedes estar comunicado y ahorrarte un buen dinero ES CIERTO.

    Alberto.
    @axxtwitt

    p.d. excelente artículo.

    ResponderEliminar
  19. Gracias Amandysha! eres muy atenta, ya había probado con ese y con otro y no me funcionaba y con otro de pago Bria que me costó 7 dólares más el codec G729 que me costaba 9 y no me funcionaba, termine comprando Acrobits, ya que si voy a pagar la línea necesito que me funcione y efectivamente solucionado mi problema. Gracias nuevamente =)

    ResponderEliminar
  20. @Yhendiyi adjunto te paso una imagen de cómo se configura la línea IP de Wind Telecom en el Media5 Fone SIP: http://itunes.apple.com/us/app/media5-fone-sip-voip-mobile/id353988698?mt=8

    ResponderEliminar
  21. Acrobits SIP es excelente! Yo también le compré el Codec g729. Tiene muchas funciones interesantes, desde grabar llamadas hasta poder configurar algunos aspectos de centrales IP asterisk. Si te interesa @Yhendiyi ya que compraste varias aplicaciones que no te funcionaron. Con el recibo de itunes que te llego a tú email haz un foward de esos correos a esa dirección: musicstore_mac_sp@apple.com y pide un reembolso. Si estas dentro de los primeros diez días de compra y le especificas que no te funcionaron esas aplicaciones te harán el crédito a tu tarjeta.
     

    ResponderEliminar
  22. por favor enviame la configuracion para Acrobits SIP todavia no he podido dar con ella

    ResponderEliminar
  23. Es la misma de esta imagen que ya había puesto: http://mediacdn.disqus.com/uploads/mediaembed/images/206/9497/original.jpg

    ResponderEliminar
  24. Ahora ya esta configurado pero si entra una llamada no me escuchan ni yo tampoco escucho, que puede ser el problema?

    Enviado desde mi iPhone

    El 07/10/2012, a las 11:33 a.m., Disqus escribió:
    [image: DISQUS]

    Amandysha® wrote, in response to odalis alexander :

    Es la misma de esta imagen que ya había puesto: http://mediacdn.disqus.com/uploads/mediaembed/images/206/9497/original.jpg
    User's website

    Link to comment

    ResponderEliminar
  25. Puede ser un problema de tu conexión a Internet o de configuración. En cualquierra de los casos entiendo que deberías llamar a Wind Telecom y pedir soporte. Ellos deben ayudarte.

    ResponderEliminar
  26. Hola Amandysha,

    Estoy tratando de obtener un número telefónico de República Dominicana usando a Wind, pero ellos me dicen que no puedo hacerlo ya que no tengo el servicio de internet con ellos. Osea que la unica forma de poder comprar el número 809 es adquiriendo su servicio de internet. Podrías confirmar esta información? Presiento que hay confusión entre los representantes de Wind. Cuando mencioné que la página de wind no hace referencia a esos requisitos, la respuesta fue que esa página necesita actualización.

    Sabes de alguna otra compañia que ofrezca el servicio de voip?

    Gracias,

    AMartinez

    ResponderEliminar
  27. Ellos continúan ofertando estos dos planes:

    http://www.wind.com.do/telefono/planestelefono/voz-local

    Y este, que por cierto te conviene más: http://www.wind.com.do/telefono/smartvoice



    Sí te aclaro es que si no tienes una cédula de identidad de nuestro país no podrás obtenerlo Saludos.

    ResponderEliminar
  28. Ok, si tengo cédula dominicana. El problema que estoy viendo es que me dicen que no me pueden dar esos servicios si no tengo una linea de internet con ellos.


    Cuando pregunté por el servicio de Wind Smart Voice me respondieron que también necesito internet de internet.


    Por eso es la confusion que tengo, ya que nada de lo que mencionan en la página es igual a lo que me dicen por teléfono.


    Gracias,

    ResponderEliminar
  29. Llama otra vez o contáctalos vía Facebook o Twitter.

    ResponderEliminar
  30. Gracias, ya me confirmaron por todos los medios que es necesario tener internet de wind para poder tener el servicio telefónico.

    ResponderEliminar
  31. Conversé con personal de Wind y tienes razón. Son nuevos cambios, una ridiculez En mi vida me habían dado razones tan poco certeras. Si me confirmaron que para el servicio SmartVoice si puedes solicitarlo normal.

    ResponderEliminar
  32. Amandysha®
    podria hacer un tutorial con la lineavoip de tricom ya que no tengo los datos sip para ponerlo en un adaptador o en el celular

    ResponderEliminar

Copyright © 2012 Amandysha.
Blogger Template by Clairvo